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Asistencia Técnica
AT24/7 Asistencia telefónica
Numero telefónico único para acceso a asistencia técnica personalizada.
Clasificación de los problemas, posible solución remota, administración de la intervención.
Asistencia en días y horarios no hábiles, administración de intervención de emergencia.
Zen@access (Administración de la Base Eléctrica Instalada)
Zen@access esta reservado para las personas designadas en el contrato.
acceso seguro y personalizado para cada cliente en contrato.
consulta de los datos de la base instalada del sitio.
reportes de intervención.
Acceso a los datos estadísticos de la base instalada.
IBSuite
IB Suite es un software desarrollado por Schneider Electric para que nuestros técnicos lo usen en sitio para todas las actividades de mantenimiento, evaluación, diagnostico o actualización en cada intervención.
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